Mission Statement
私たちのミッションと企業価値
アイエヌジーは、お客様の金融･財産における将来の豊かさと安心の規範を示すことという企業ミッションを掲げ、グループ全体でミッションの遂行に取り組んでいきます。
取り組み
INGは、確固とした事業原則に基づき事業活動を行なっています。
お客様、従業員、株主、ビジネスパートナー、社会一般との信頼関係を深め最良の結果を掲げて行動します。INGは責任ある企業活動を行い、私たちが働き生活している地域の経済・社会の発展に貢献していくこと、つまり良き企業市民となるための努力を続けています。
Clear Organisation
組織
INGは、透明性・説明責任・お客様重視の基本原則に基づいた経営体制を築いています。
事業ラインは、6つのラインで組織化され、レポーティングライン別の迅速な意思決定と、権利委譲や説明責任の育成が実現されています。
Clear Strategy: Execution and Growth
ビジネス・ストラテジー
こうした体制のもと、Execution と Growth に要約されるアイエヌジーのストラテジーは作られています。
Execution
自らの取り組みで最良の結果を提供します
Execution （計画の実行）
プランの実行と卓越した業務遂行力で、バリュー経営、お客様の満足、コスト管理、リスク管理、
パフォーマンス最大化を目指します。
Growth
未来の成長市場に積極的に投資します
Growth （新たな取り組み）
ベネルックスなどの成熟市場においても、お客様の満足度の向上とコストの削減を通じ、今後も着実に拡大し続けることができると考えています。また、退職年金サービス、ダイレクトバンキング、新興市場などの今後成長が期待される分野への投資を引き続き積極的に行っています。